サービスと対応の良さはいつも東京より優れていると思います。
当日、ポイント2倍ということでした。ポイントを使うというところにチェックしたと思いましたが使わずに来ました。
いつもお世話になっておりまして、有難うございます。
トナー屋サンコーの伊原と申します。
ご返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
ご指摘のポイントに関しまして、弊社にて調査・確認をさせて頂きました。
1.ポイント2倍に関して
ポイント2倍の進呈は毎月15日に実施いたしております。先月12月のご注文は16日となっておりましたので、1日違いでございました。明日の1月15日もポイント2倍デーとなりますので、引き続き宜しくお願いいたします。
2.ポイントの使用に関して
ポイントのご使用はシステム上で自動割り当てとなっております。
昨年1月と6月のご購入の際にはポイントをご使用されておりますので、12月のご注文の際には、何かの手違いがあったのかもしれません。
次回ご注文の際に、再度ご確認を頂けますと幸いです。
現在お持ちのポイントは1,240ポイントとなっております。
今後とも宜しくお願いいたします。
新しいコピー機を購入後、初めてのトナーの購入ですが、
純正品で安いお店を探していました。
トナーの残り少ないとのメッセージが出て、急いで発注しましたが、
発送手配も迅速で満足です。
またリピーしようと思います。
お世話になります。
今回の購入に際し、質問事項をメールでさせて頂きましたが、早く丁寧に対応して頂きました。
また、注文後、発送も早くて、大変助かりました。
ありがとうございました。
また、利用させて頂きたいと思います。
2回目の購入です。会社での利用ですがとても迅速で助かっています。
注文翌日には届き製品も問題ありません。
またずっとリピすると思います。宜しくお願いします。
この度は迅速且つリーズナブルな商品のお取引を有難うございます。直筆のお手紙に誠実さを感じました。又次回も宜しくお願い致します。