お客様の声
京セラTASKA205ｃ様
いつも丁寧過ぎるぐらいな対応で素晴らしいです。
ただトナーを交換してもコピー機のトナー切れが点灯したままなのです。
トナーを交換したら自動で点灯が消えないのでしょうか？
いつもお世話になっております。サンコーの伊原と申します。
またコメントを頂きまして有難うございます。
お問合せの件ですが、こちらの機械はそのような症状が良く起きるそうです。
通常でしたら、トナー交換後、自動で点灯が消えるのですが、
この症状が起きた場合は、以下の対応をお願い致します。
１．当該トナーを取り出して、機械の前カバーを閉める
２．カバーを閉めると、トナー補給動作が始まります。
３．補給動作が始まったらすぐにカバーを開けて、当該トナーを入れてカバーを閉める。
これでトナー切れランプが切れるかと思いますので試してみてください。
宜しくお願い致します。
千葉 陽一様
メーカーに頼むと、４万円かかるところが、半分以下で済みました。
メンテナンスランプの解除法も、FAXで送って頂き大変助かりました。
また、利用したいとおもいます。
伊東正桂様
迅速な対応で仕事での影響もなく助かりました。
その上、お礼状までいただき有り難うございました。
スタッフの皆様、
体に気お付けて頑張ってください。
これからもよろしくお願いします。
E.N様
こちらが間違った商品を注文してご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、早急に返金代金を振込していただきとても親切丁寧な対応で素晴らしい
です。
あと、納品していただいたときに商品の箱に入っている絵葉書もとても素敵で癒されます。
ヨシカズ様
インクの質がとても良いと感じています。対応も迅速で助かっています。
ヨシカズ様
インクの質がとても良いと感じています。対応も迅速で助かっています。
トナー交換係長様
迅速な対応で大変助かりました。
純正トナーがほしくて探していたのですが、他店より安価なのにもかかわらず純正トナーがちゃんと届いて安心しました。
また手書きの手紙も同封されており、良い会社だなと実感しました。
これからも頑張ってトナーを供給してください。
トシ様
古いコピー機のとなーなので取扱店を探すのに不安がありましたが、
ここでは多くのトナーを扱っているので大変助かりました。
小泉様
２回目の注文です！
発送も迅速でありがとうございます。
次回も利用しますのでよろしくお願いいたします。