サービスと対応の良さはいつも東京より優れていると思います。
当日、ポイント2倍ということでした。ポイントを使うというところにチェックしたと思いましたが使わずに来ました。
いつもお世話になっておりまして、有難うございます。
トナー屋サンコーの伊原と申します。
ご返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
ご指摘のポイントに関しまして、弊社にて調査・確認をさせて頂きました。
1.ポイント2倍に関して
ポイント2倍の進呈は毎月15日に実施いたしております。先月12月のご注文は16日となっておりましたので、1日違いでございました。明日の1月15日もポイント2倍デーとなりますので、引き続き宜しくお願いいたします。
2.ポイントの使用に関して
ポイントのご使用はシステム上で自動割り当てとなっております。
昨年1月と6月のご購入の際にはポイントをご使用されておりますので、12月のご注文の際には、何かの手違いがあったのかもしれません。
次回ご注文の際に、再度ご確認を頂けますと幸いです。
現在お持ちのポイントは1,240ポイントとなっております。
今後とも宜しくお願いいたします。
詰め替えの手間がかかるとはいえ、純正カートリッジの半額以下になるので手間は惜しんではいられません。
季節のいい時に屋外でカートリッジの注入を行っています。
夕方注文したトナーが翌日の10時に東京のうちまで届いています。
迅速の配達は驚くばかりです。
トナーを注入する際、噴煙がわずかに出ていますので、今度から
小型の真空掃除機でこれを吸入したらいいのかなと思っています。
資料を調べてみたら第1回目の購入は平成19年の11月で、購入量は多くはありませんが、今回で11回目になっていました。
価格と1袋の量から見積もって約20万円もの経費節減になりました。
忘れていてトナーがなくなってからの注文が多いのですが、配達が迅速なので問題になったこともありません。
トナーの詰め替えも慣れたので手際よくなりました。
今後ともよろしくお願いしたいと思います。 平成27年1月22日
素早い発送で助かりました。
詰め替え時にマスクをするようにとありますが、どのくらいの性能マスクが必要でしょうか。
作業中に横から光が当たっていましたが、煙のように舞い上がり相当飛散したようなのでちょっと心配で。
風のない外での作業がいいかと思います。
また利用させてもらいます。
詰替作業は慣れないと大変ですが、慣れるとスムーズに運ぶと思います。
トナーは固まりやすいので、まずは袋の上から中のトナーをよくほぐしてパウダー状に
しておいてから詰め替えるとすんなり入ってくれます。
マスクも弊社では、通常の花粉症用マスクを使っています。
鼻の部分にワイヤーが入っていて、鼻の形状に添うものが良いと思います。
なるべく短時間で済むように、手順を決めておかれると宜しいかと思います。
今後共どうぞ宜しくお願いいたします。