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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ (株)ジーエム北都様 2018-10-29 14:01:18
温かみのある対応にとても好感が持てました。
せひ次回も利用したいと思います。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まつ様 2018-10-22 16:37:40
急にトナーが切れてしまい困っていましたが、当日発送していただけたので助かりました。迅速な対応ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ S事務所様 2018-10-19 16:52:03
この度も注文させて頂きました。複合機を入れ替えたため、トナーの種類が分からず、お問い合わせさせて頂き、ご丁寧な回答を有難うございました。また注文させて頂きます。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ コロ様 2018-10-15 10:53:58
迅速な対応ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 京セラTASKA205c様 2018-09-25 18:10:32
いつも丁寧過ぎるぐらいな対応で素晴らしいです。
ただトナーを交換してもコピー機のトナー切れが点灯したままなのです。
トナーを交換したら自動で点灯が消えないのでしょうか?
お店からのコメント
2018-09-25
いつもお世話になっております。サンコーの伊原と申します。
またコメントを頂きまして有難うございます。

お問合せの件ですが、こちらの機械はそのような症状が良く起きるそうです。
通常でしたら、トナー交換後、自動で点灯が消えるのですが、
この症状が起きた場合は、以下の対応をお願い致します。

1.当該トナーを取り出して、機械の前カバーを閉める
2.カバーを閉めると、トナー補給動作が始まります。
3.補給動作が始まったらすぐにカバーを開けて、当該トナーを入れてカバーを閉める。

これでトナー切れランプが切れるかと思いますので試してみてください。
宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 下迫 博幸様 2018-09-06 17:15:25
素晴らしい早い対応でした。
ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 千葉 陽一様 2018-09-03 15:24:21
メーカーに頼むと、4万円かかるところが、半分以下で済みました。
メンテナンスランプの解除法も、FAXで送って頂き大変助かりました。
また、利用したいとおもいます。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 伊東正桂様 2018-09-02 10:05:38
迅速な対応で仕事での影響もなく助かりました。
その上、お礼状までいただき有り難うございました。
スタッフの皆様、
体に気お付けて頑張ってください。
これからもよろしくお願いします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ E.N様 2018-07-26 17:06:32
こちらが間違った商品を注文してご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、早急に返金代金を振込していただきとても親切丁寧な対応で素晴らしい
です。
あと、納品していただいたときに商品の箱に入っている絵葉書もとても素敵で癒されます。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ヨシカズ様 2018-07-02 09:44:33
インクの質がとても良いと感じています。対応も迅速で助かっています。
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