(月〜金までの平日16:00まで）

(※土日祝のお問合わせは翌平日にご対応いたします。

トナー屋サンコーは、日本全国送料無料（沖縄・離島除く）で配送致します。

トナー屋サンコーは、商品代金やお買い上げ金額に関係なく代引き手数料は完全無料（沖縄・離島除く）です。

配送には佐川急便、又はヤマト運輸を利用しております。
お買い上げ金額に関係なく配送料金・代引手数料は無料（沖縄・離島除く）になります。又、配送日指定・時間指定が可能です。※時間指定は以下をご参考下さい。

佐川急便	ヤマト運輸
午前中（8時〜12時）	午前中（12時まで）
12時〜14時	14時〜16時
14時〜16時	16時〜18時
16時〜18時	18時〜20時
18時〜20時	19時〜21時
18時〜21時
19時〜21時

お支払は、クレジットカード決済・コンビニ決済・代金引換・銀行振込からお選び頂けます。
銀行振込をご利用のお客様につきましては、発送の準備が整いましたらお振込先をご連絡させて頂きます。
コンビニ決済ご希望のお客様には、支払い番号・確認番号等が自動配信メールで送信されます。
尚、商品の発送は、銀行振込・コンビニ決済共、ご入金確認後となりますことあらかじめご了承の程、お願いいたします。

いらっしゃいませ!!　店主の伊原と申します。
当店は創業35年。この業界では最も古くからトナーを販売している老舗専門店ですので、どうぞ安心してご注文下さい。

先ずは、TELにて弊社へご連絡をお願いいたします。
何れの場合に該当するか、弊社にて判断をさせていただきます。

1）お客様の御注文間違いの場合

未開封・未使用の場合には、新たな商品と交換させていただきます。尚、商品の往復の運賃と代引き手数料のご負担をいただきます。

2）商品が不良品の場合

ご返送に伴います運賃は、弊社で負担させていただきます。
御注文商品が、LBPの場合にはメーカーでの不良品チェックが必要でございます。
純正品･輸入純正品・汎用品に限らず必要な行程でございます。
また、コピー機トナーにつきましては、全てメーカーの輸入純正品でございます。
品質のチェックは、全て終了しているもののみ販売させていただいております。
万一、不良と思われる場合でも海外仕様のカートリッジとマシンとのミスマッチと思われますので、その場合には国内用の使用済みカートリッジに詰め替えてご使用をお願いいたします。
日本のコピー機メーカーは、全てグローバルカンパニーでございますので、品質は全て同じものを販売させていただいております。
一部サービスマンからの苦情につきましては、ご対応をお断りする場合もございます。
どうぞご了承ください。

尚、商品到着後7営業日を経過しますと、上記何れの場合もご対応はできかねますので どうぞご了承をお願いいたします。

トナー屋サンコーは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所、氏名、メールアドレス、ご購入商品等）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡、または利用しないことをお約束いたします。

〒562-0026　大阪府箕面市外院1-13-7
TEL:072-729-1333／FAX:072-729-1334