説明付き / 写真のみ
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いらっしゃいませ!!
店主の伊原と申します。
当店は創業35年。この業界では最も古くからトナーを販売している老舗専門店ですのでどうぞ安心してご注文ください。
店主の伊原と申します。
当店は創業35年。この業界では最も古くからトナーを販売している老舗専門店ですのでどうぞ安心してご注文ください。
いらっしゃいませ！！
新しく入社しました、カンバン娘のアンです。
どうぞ宜しくお願いします。
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トナー屋サンコーTOP > キャノントナー(CANONトナー)
商品一覧
CANONについての質問
リサイクルトナーをFAXに使っているのですが、最近調子が悪くなってきました。  キャノンのFAXを10年くらい使っています。トナーカートリッジは経費削減のため格安のリサイクルトナーカートリッジを使用中です。ずっと快調に使用できていたFAXですが、最近少し調子が悪くなってきました。FAXを受信した際、等間隔で黒いスジが入るようになり、同じ文字が繰り返し薄く印刷されることも多々あります。このような症状の場合、原因はどこにあるのでしょうか? リサイクルトナーが原因になっていますか? FAXの型番はL2700です。 お答えします 同じ文字が印刷されて出てくる場合、悪い個所はおそらくクリーニングブレードでしょう。クリーニングブレードだけの交換はできませんので、カートリッジごと取り換えれば改善されると思います。カートリッジにはたくさんの消耗部品が含まれています。通常、リサイクルトナーを販売する業者は、カートリッジのこのような消耗部品を取り換えたのち、トナーを充填して販売するのですが、そのメンテナンスが怠っているトナーカートリッジを使用すると、今回のように印刷中に不良を起こしやすいです。
すべてがカートリッジだけの問題ではないかもしれませんが、原因としては考えられます。さらに10年以上前の製品でしたら、メーカー保有の部品在庫もなくなっている可能性があります。通常、高額な大型複合機であったとしても10年程度を目安に保守契約が終了してしまうものです。トナーカートリッジだけの交換で改善すれば良いのですが…。新しいトナーが入手出来れば、ぜひ交換してみることをおすすめします。キャノンFXトナー、当店はご用意しております!! プレハブ事務所での使用・コピー機の動作環境「温度・湿度」について  今度プレハブの現場事務所へコピー機を移動させて使いたいのですが、プレハブの中は一日の気温差が激しく、低い時は3℃、暑いときは40℃以上になることもあります。私たちがコピー機を使用する際はプレハブ事務所内にエアコンを入れていますので、室温は大体28℃前後となります。移動させる予定のコピー機はキャノン・サテラシリーズです。 説明によると動作環境は温度が15〜30℃、湿度は10〜80％以内となっています。休日のプレハブ事務所内部はとても高温になるのですが、そのような場所にコピー機を運んで使用しても問題ないでしょうか? 実際に使っていらっしゃる方がいましたら状況などを教えていただきたいのですが…。 お答えします 沖縄のお客様に聞いてみましたところ、それに近い環境で普通に使用しているとのことです。
他にも建設業者などはプレハブ事務所でコピー機を使用している例が多く、問題なく稼働しているそうですよ。 コピー機の動作環境に設定されている温度や湿度は、トナー定着の際に加える熱を発するヒーターのためだと考えてください。 ですからコピー機を使用する時の室温が基準の範囲内にあれば問題なく印刷できるはずです。コピー機が稼働していない休日などは室内温度を神経質に気にする必要はなさそうです。ただし、長期間そのような環境にあるコピー機のトナーは、通常のものに比べて変質が起こりやすいかもしれないので、早めに使用して交換すると良いでしょう。 ローラーの真ん中あたりにトナーの引きずり痕が印刷されます 業務用にキャノンのレーザープリンターを使っています。
ある業者から指導を受け、今回初めてカートリッジにトナーを充填して使っています。 それが4000枚ほど印刷したあたりから不具合が出てきました。文書などを印刷するとスーっとトナーの引きずり痕が入るのです。調べてみるとトナーのローラーの真ん中あたりで汚れ?を確認しました。トナーカートリッジをリサイクルしているのが原因でしょうか? このローラー部分を調整して直るようなものでしょうか? ちなみに使っている機種はLBP1420です。 お答えします  トナーカートリッジのローラー部分は触らない方が無難です。うかつに拭いたり光に当てたりすると画像不良を起こします。トナーの引きずり痕が出るという症状は、おそらく余分なトナーを拭き取るためのクリーニングブレードの調子が悪く、しっかり拭きとれていないからだと思います。キャノントナーカートリッジをリサイクルすると、クリーニングブレードに不良を起こしやすいです。摩耗や変形を起こしやすい部分なので、繰り返し使うことでこのような不良印刷を起こすのです。おそらく新品のトナーカートリッジに交換するだけで症状は改善されるはずです。業者さん指導のもとトナー充填を行っているのであれば、不具合の際に保証があるかないか、一度確認した方が良いですね。リサイクルトナーは修理より現物交換が主流ですし、対応してくれなければ業者さんを変えた方が安心です。 その点は新品トナーが一番確実に安心して使えますよ!! |
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| 16時〜18時 | 18時〜20時 |
| 18時〜20時 | 19時〜21時 |
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銀行振込をご利用のお客様につきましては、発送の準備が整いましたらお振込先をご連絡させて頂きます。
コンビニ決済ご希望のお客様には、支払い番号・確認番号等が自動配信メールで送信されます。
尚、商品の発送は、銀行振込・コンビニ決済共、ご入金確認後となりますことあらかじめご了承の程、お願いいたします。
初めての方へ
いらっしゃいませ!! 店主の伊原と申します。
当店は創業35年。この業界では最も古くからトナーを販売している老舗専門店ですので、どうぞ安心してご注文下さい。
交換・返品につきまして 。
先ずは、TELにて弊社へご連絡をお願いいたします。
何れの場合に該当するか、弊社にて判断をさせていただきます。
1）お客様の御注文間違いの場合
未開封・未使用の場合には、新たな商品と交換させていただきます。尚、商品の往復の運賃と代引き手数料のご負担をいただきます。
2）商品が不良品の場合
ご返送に伴います運賃は、弊社で負担させていただきます。
御注文商品が、LBPの場合にはメーカーでの不良品チェックが必要でございます。
純正品･輸入純正品・汎用品に限らず必要な行程でございます。
また、コピー機トナーにつきましては、全てメーカーの輸入純正品でございます。
品質のチェックは、全て終了しているもののみ販売させていただいております。
万一、不良と思われる場合でも海外仕様のカートリッジとマシンとのミスマッチと思われますので、その場合には国内用の使用済みカートリッジに詰め替えてご使用をお願いいたします。
日本のコピー機メーカーは、全てグローバルカンパニーでございますので、品質は全て同じものを販売させていただいております。
一部サービスマンからの苦情につきましては、ご対応をお断りする場合もございます。
どうぞご了承ください。
尚、商品到着後7営業日を経過しますと、上記何れの場合もご対応はできかねますので どうぞご了承をお願いいたします。
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