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トナー屋サンコーお役立ち情報

印刷をすると紙の両端に汚れが付くのですが、何が原因でしょうか…

自宅でキャノンのレーザープリンタを使用しています。ちょうどトナー交換を行ったくらいから印刷物にトナー汚れがつくようになりました。

汚れは用紙の両端に、ちょんちょんと指でつまんだような形で一定間隔についています。

トナー詰め替え時に何かこぼれたのだろうかと、できる部分はきれいに拭き取りも行いましたが、汚れは全く改善されません。

クリーニングなどできることは挑戦しましたが、自力で直せそうにないのです。なにか良い方法がありましたらアドバイスいただけませんか? 我が家で使用している機種はLBP1120のA4レーザータイプです。

お答えします

トナーを交換してからすぐに不具合がある場合はトナーカートリッジの不良ですし、トナー交換に関係なく印刷不良が出たのであればプリンタ本体の問題である場合が多いです。

ひとつ気になるのは汚れが「一定間隔についている」という点です。同じ汚れが等間隔についている場合はドラムか定着器が原因だと思われます。

一般的に定着器が原因でトラブルが起きている場合、素人では対処ができませんので修理に出す必要があります。交換が可能なドラムに原因がある場合は、取り替えることで症状が改善されます。

キヤノンはトナーカートリッジとドラムが一体化となっていますので、トナー交換のたびに画質も新品に戻るというメリットがあります。トナーを新品に交換して症状が改善されれば解決ですが、改善されなければ修理に出しましょう。

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