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トナー屋サンコーお役立ち情報

「全てのとびらを閉めてください」というメッセージが消えず困っています!

Bizhub C200を使っています。TN214海外純正トナーを購入して、トナーを装着したところ、「全てのとびらを閉めてください」というメッセージが出て消えず、コピーができません。

メッセージを消す方法を教えてください。

お答えします

トナーとは関係ないエラーメッセージで、Bizhub C200ではまれに、このようなエラーメッセージが発生するようです。以下の手順によりメッセージが消去可能です。

1.コンセントから電源コードを抜いてください。

2.全てのとびらを開けてください。機械本体の前カバーや用紙トレー等全てです。

3.コンセントに電源コードを挿してください。

4.全てのとびらを閉めてください。

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