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トナー屋サンコーお役立ち情報

「トナーを補充しています、新しいトナーに入れ替えて下さい」との表示が消えず、困っています。

e-studio232を使っています。

T-2320を購入しトナーを装着した所、「トナーを補充しています、新しいトナーに入れ替えて下さい」との表示が消えません。。

お答えします

東芝のトナーカートリッジにはトナー補給口に紙テープが張ってあります。

テープを剥がした後、カートリッジをマシンに装着頂く必要がありますが、紙テープを剥がさずに、マシンへ装着すると、カートリッジ内部にあるトナーを撹拌する棒が折れてしまい、「トナーを補充しています、新しいトナーに入れ替えて下さい」との表示が消えない現象が出ます。

トナー装着前には必ずトナー補給口の紙テープを剥がしてからご使用ください。

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